一、思维的一般过程

（一）分析与综合

1、分析：

即在头脑中把事物的整体分解为各个部分，或把整体的个别特性、个别方面区分出来的过程。

2、综合：

即在头脑中把事物的各个部分或不同特性、不同方面结合起来的过程。

（二）比较

在头脑中区分两个或以上事物异同点的过程。

（三）抽象与概括

1、抽象：

即在头脑中抽出事物的本质特征，舍弃非本质特征的过程。

（抽本舍非）

2、概括：

即在头脑中把抽象出来的事物本质属性联系起来并推广到同类事物的思维过程。

（四）系统化和具体化

1、系统化

即在脑中把具有相同本质特征的事物，按一定顺序归入一定类别系统中去的思维过程。

2、具体化

即在脑中把抽象、概括出来的概念、原理、理论运用到实际中去的思维过程。

二、解决问题的思维过程

（一）解决问题的阶段

   1、发现和提出问题；

   2、分析和明确问题；

   3、提出假设；

   4、验证假设（理论检验和实践检验）

（二）影响解决问题的因素

1、问题情境与问题的表述方式；

2、情绪和动机状态

3、联想与原型启发 

4、正负迁移的影响

5、功能固着

6、定势的影响（可以促进也可以干扰）

7、个性因素的影响