个人介绍
情商培养

主讲教师:张成玉

教师团队:共1

  • 张成玉
课程介绍
《情商培养》课程从情商起源与内涵、情商五大能力的培养等方面进行讲解,以寓意深远的哲理、哈佛学子成功理念、有趣的故事、精彩的大学生案例,生动的说理点拨,让大学生切身体会到情商的理念,挖掘人生深层内涵,阐释人生的智慧和生活的哲理,让大学生在轻松学习中,心灵得到陶冶,情绪得到调节,身心得到激励,人脉得到扩大,领导力得到增强,领悟成功的真谛,把握人生的航向,使大学生在人生的道路上阔步前行。
智商是先天赋予的,而情商是可以培养的。通过课程学习,有助于培养大学生的完善人格,激励大学生积极乐观向上态度,帮助大学生迅速提高情商,在人生路途上不畏困难,顺利走向成功。使大学生学会审视和了解自己,学会怎样激励自己。在惶惑、烦恼、痛苦和失落时,获取前进的智慧;在面对青春的烦躁、感情的迷茫时,点亮理性的明灯;在面临挑战、遭受挫折,心情感到沮丧时,汲取奋斗拼搏的力量。
教师团队

张成玉

职称:副教授

单位:广东轻工职业技术学院

部门:管理学院

参考教材

5.1 教材选用建议

5.1.1主选教材

(美)丹尼尔,《情商:为什么情商比智商更重要》,中信出版社出版2010年

5.1.2备选教材

谭一平《大学生情商训练》上海财经大学出版社2013

5.1.3参考教材

(美)丹尼尔,《情商2:影响你一生的社交商》中信出版社出版2011

(美)丹尼尔,《情商3:影响你一生的工作情商》中信出版社出版2012

(美)丹尼尔,《情商4:决定你人生高度的领导情商》中信出版社出版2014 


课程目标

课程目标

2.1 知识目标

2.1.1能够掌握情商的内容

2.1.2能够对情绪具备科学的认识

2.1.3了解自己情绪的能力

 

2.1.4掌握控制愤怒情绪的方法

2.1.5学会识别他人情绪的方法

2.1.6掌握中国式高情商的社交艺术

2.2能力目标

2.2.1引导学生在学习生活中感受情绪

2.2.2能够准确的表达自己的情绪

2.2.3树立学生的理解包容的社会意识

2.2.4培养学生自主参与各种活动的能力

2.2.5培养学生开朗、合群、自立的健康人格

2.2.6使学生能够处理负面情绪的方法

2.2.6使学生能够调控自己情绪的技巧

2.3素质目标

2.3.1提高学生的心理素质

2.3.2培养学生乐观、健康向上的心理品质

2.2.3帮助学生正确面对压力的方法

2.3.4帮助学生运用有效手段处理人际冲突


课程设计

课程设计理念和思路

3.1课程设计理念

     在教学中贯彻“教书育人”的方针,将职业道德素质的培养放在首位,在教学过程中突出学生职业能力的培养及职业素质的养成,增强学生的岗位适应能力,使其成为职业素养高、业务能力强的优秀旅游人才。此外,确保教学任务的顺利进行,利用学生深入广交会锻炼期间,提高自身的实际业务操作水平,深刻领会情商的内涵。拓宽实训教学渠道,通过广之旅,南湖国旅等校企合作实训基地,走产学研结合的道路,有效培养学生的就业能力与创业能力。本课程倡导项目教学法,积极主动探索学生自主学习方式,注重培养学生情商的职业能力与素养。建立了合理、科学的评价体系,包括评价理念、评价内容、评价形式和评价体制等方面。在过程性评价中关注学生认识自己和识别他人情绪的过程的评价,以及在过程中表现出来的发现问题、分析问题、解决问题的能力。

     3.2课程设计思路

本课程着眼于学生的情商与可持续发展,关注学生综合素质与职业能力的培养。课程依据旅游管理专业工作专业面广、接触面大的特征而设置。设计思路是:打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以老师引导为主,学生课外实践,完成学习报告,并在课上对老师提出问题进行广泛而深入地讨论的授课方式。让学生在完成具体课外任务的过程中学会发现问题,同时构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出了对学生职业社会能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕现实需要进行,讨论的内容围绕情商热点来设计,让学生真正关注现实,了解社会。在教学过程中,采取讲授、讨论、自主阅读、提问、学习报告等的形式,充分开发学生学习潜力,给学生提供丰富的参与机会。教学效果评价改变以教师为主的传统方式,采取过程评价与终结评价相结合的方式,突出对学生学习能力的考查。


课程章节

单元名称

训练项目

学习任务

知识要求

技能要求

(含素质要求)

教学方法与手段建议

学时分配

实践场所

(校内、校外)

特色说明

 

情绪的功能

项目1:情绪的功能

任务1-1:认识情绪的功能

1.情绪的作用

2.积极情绪和负性情绪

1.能够识别情绪

2.能够提高驱动力

行动导向、课堂讨论

4

校内VR导游实训室展示日常生活的情绪功能

通过日常琐事,亲身体会情绪的功能

大脑的发育机制

项目1大脑的发育机制

任务1-1: 掌握大脑的发育机制

1.了解人脑进化和

组成

2.掌握边缘系统

1.会论述人脑进化机制

2.能够区分人脑两种心理

课堂讨论、案例研讨

 

4

VR多功能实训室,学习脑科学的知识

通过互联网视频展示,熟悉脑科学基础知识

了解情绪的产生机制

项目1:了解情绪的产生机制

任务1-1: 了解情绪的产生机制

1.了解事实记忆

2.掌握情绪记忆

1.会分析情绪产生机制

2.能够区分两种记忆原理

任务驱动、课堂讨论、案例研讨

 

6

VR多功能实训室,通过大数据学习情绪机制

通过视频展示,理解人工智能,熟悉心理学基础知识

情绪失控的根源

项目1:情绪失控的根源

任务1-1: 了解情绪失控的根源

1. 认识杏仁核

2.掌握杏仁核的作用

1.把握杏仁核的作用

2.能够掌握杏仁核开关

合作探究、情景模拟、课堂讨论

4

通过视频展示,了解杏仁核的作用

从社会主义核心价值观——友善知识点优化教学内容

情商的本质内容

项目1:情商的本质内容

任务1-1: 掌握情商的本质内容

1.掌握情商的含义

2掌握情商的组成成部分.

1.能够建立正确的角色意识

2.培养学生对不同社会角色的适应

任务驱动、课堂讨论、案例研讨

 

6

掌握情商的五个部分,区分中国式情商。

掌握情商的五大部分,区分中国式情商。

情绪一般处理的方式

项目1:情绪一般处理的方式

任务1-1: 学会情绪一般处理的方式

1.掌握情绪的含义

2掌握情绪一般处理的方式

1.鼓励学生进行积极地情绪体验和表达2.对自己情绪进行有效管理。

翻转课堂、案例研讨

 

6

通过学生的角色扮演,展示方法,实现共鸣

从社会主义核心价值观——和谐知识点优化教学内容

认识自己

项目1:认识自己

任务1-1: 觉察自我意识

1.掌握自我意识的含义

2掌握自我意识形成的过程

1.能够意识到自我意识

任务驱动、合作探究、情景模拟、课堂讨论

2

通过视频教学,培养学生觉察自我意识的能力


任务1-2: 了解无意识

1.掌握无意识的含义

2掌握无意识形成的过程

1.能够意识到无意识

课堂讨论、案例研讨

 

2

通过视频教学,让学生了解无意识的巨大作用

通过视频展示,掌握无意识的知识

如何控制愤怒

项目1:如何控制愤怒

任务1-2正确认识愤怒

1.了解愤怒的发生原理

2. 正确认识愤怒

1. 能正确的认识愤怒

任务驱动、课堂讨论、案例研讨

 

2

VR多功能实训室,展示愤怒的正确认识

展示愤怒的正确认识

任务1-2: 控制愤怒的方法

1.掌握控制愤怒的常用方法

2.掌握控制愤怒的模板方法

1.能够平息愤怒

2.能够控制愤怒

团队体验、课堂讨论、案例研讨

 

4

通过学生的角色扮演,角色模拟,讨论控制方法

从社会主义核心价值观——和谐知识点优化教学内容

学会自我激励

项目1:学会自我激励

任务1-1: 学会自我激励

1.掌握自我激励的含义

2掌握自我激励的方法

1.逐步适应生活和社会的各种变化

2.着重培养应对失败和挫折的能力。

任务驱动、课堂讨论、案例研讨

 

2

通过学生的自我发言,自我汇报,掌握自我激励的方法

通过师兄师姐的职业生涯,对学生进行自我激励

掌握同理心的根源和培养方法

项目1:掌握同理心的根源和培养方法

任务1-1: :掌握同理心的根源和培养方法

1.掌握同理心的含义

2掌握提高同理心的方法

1.能够区分同理心与同情心

2.能够提高同理心

微视频、课堂讨论、案例研讨

 

2

通过视频展示,区分同情心与同理心,提高同理心。

区分同理心与同情心

 

掌握情绪正确表达的方式

项目1:掌握情绪正确表达的方式

任务1-1:如何正确表达情绪

1.掌握情绪表达的含义

2掌握情绪正确表达的方式

1.能够一致性表达情绪

2.能够运用不同表达方式

任务驱动、合作探究、情景模拟、课堂讨论

6

通过学生的角色扮演,角色模拟,学习情绪正确表达

从社会主义核心价值观——友善知识点优化教学内容

学会高情商社交艺术

项目1:学会高情商社交艺术

任务1-1: 学会高情商社交艺术

1.了解中国式情商

2. 学会高情商社交艺术

 

1.能够学会高效沟通

2.能够建立和谐人际关系

微课教学,情景模拟、课堂讨论

6

VR多功能实训室,展示中国式高情商社交艺术

学会高情商社交艺术



课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 任务1   认识情商
视频
.mp4
2022-09-02 2.31MB
 
文档
.ppt
2022-09-02 3.39MB
1.2 任务2认识情绪的功能
视频
.mp4
2018-04-16 134.72MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 4.97MB
1.3 任务3了解人脑的发育
视频
.mp4
2018-04-16 17.39MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 1.74MB
1.4 任务4   了解情绪为何失控
视频
.mp4
2018-04-16 18.36MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 1020.00KB
1.5 任务5  认识杏仁核
视频
.mp4
2018-04-16 15.46MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 11.67MB
1.6 任务6   了解情商与智商
视频
.mp4
2018-04-16 15.34MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 7.33MB
2.1 任务7   理解自我意识
视频
.mp4
2018-04-16 119.00MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 2.06MB
2.2 任务8  意识到自我意识
文档
.ppt
2018-04-16 706.50KB
2.3 任务9   了解无意识
文档
.ppt
2018-04-16 9.91MB
2.4 任务10   正确认识愤怒
文档
.ppt
2018-04-16 4.91MB
2.5 任务11    掌握愤怒产生的根源
文档
.ppt
2018-04-16 459.50KB
2.6 任务12  如何控制愤怒
文档
.ppt
2018-04-16 1011.00KB
3.1 任务13   学会合理的宣泄
文档
.ppt
2018-04-16 2.21MB
3.2 任务14  认识同理心
视频
.mp4
2018-04-16 119.00MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 2.28MB
3.3 任务15  测试同理心
视频
.mp4
2018-04-16 17.35MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 7.70MB
3.4 任务16    学会表达积极情绪
视频
.flv
2018-04-16 16.90MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 2.24MB
3.5 任务17    学会表达否定的情绪
视频
.mp4
2018-04-16 11.77MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 726.00KB
3.6 任务18  如何向亲密对方表达负面情绪
文档
.ppt
2018-04-16 3.03MB
4.1 任务19    情绪的传播与感染
视频
.flv
2018-04-16 15.27MB
 
文档
.ppt
2018-04-16 1.97MB
4.2 任务20    掌握“中国式”高情商社交技巧
文档
.ppt
2018-04-16 2.57MB
提示框
提示框
确定要报名此课程吗?
确定取消

京ICP备10040544号-2

京公网安备 11010802021885号