目录

  • 1 项目1:课程认知
    • 1.1 任务1:餐饮行业认知
    • 1.2 任务2:餐饮企业与产品认知
  • 2 项目2:餐饮从业人员职业素养
    • 2.1 任务1:餐饮从业人员基本素养
    • 2.2 任务2:餐饮从业人员礼仪规范
    • 2.3 任务3:餐饮从业人员服务语言
  • 3 项目3:餐饮服务基本技能
    • 3.1 任务1:托盘服务
    • 3.2 任务2:餐巾折花
    • 3.3 任务3:摆台服务
    • 3.4 任务4:酒水服务
    • 3.5 任务5:上菜分菜
    • 3.6 任务6:果盘制作
  • 4 项目4:中式餐饮服务
    • 4.1 任务1:中餐预订服务
    • 4.2 任务2:中餐零点早餐服务
    • 4.3 任务3:中餐零点午晚餐服务
    • 4.4 任务4:中餐宴会服务设计
    • 4.5 任务5:中餐宴会菜单设计
    • 4.6 任务6:团体包餐服务
    • 4.7 任务7:客房送餐服务
  • 5 项目5:西式餐饮服务
    • 5.1 任务1:咖啡厅早餐服务
    • 5.2 任务2:西餐零点正餐服务
    • 5.3 任务3:酒会服务
    • 5.4 任务4:西餐宴会服务
    • 5.5 任务5:自助餐服务
  • 6 项目6:餐饮经营管理
    • 6.1 任务1:餐厅开业筹备
    • 6.2 任务2:餐厅营销管理
    • 6.3 任务3:食材采购、储存与发放
    • 6.4 任务4:餐饮安全卫生
任务1:餐饮行业认知




任务导入:




任务目的:通过本任务使学生了解中西方餐饮业发展历史熟悉我国餐饮业的作用任务发展特点。

任务内容:餐饮业发展概况

任务准备:知识准备

一、我国餐饮业发展历史

民以食为天,食品是人类赖以生存和发展的基本条件之一。大约50万年以前,当人类懂得用火烧熟食品时,已经蕴涵着餐饮活动的最初萌芽,陶器的发明和陶制炊具改造是人类烹饪史上一大飞跃。

原始社会末期,交换的出现为餐饮业的产生创造了条件。

据记载,商周时期,金属工具、原始瓷器、酿酒作坊和食盐已经出现,反映了我国先秦时期的烹饪技术已经达到相当高的水平。

秦汉时期,农业、手工业、商业有了很大发展,“丝绸之路”引进了国外食品、饮品及文化,中国餐饮在社会大变革中博采各民族精华,取得了长足的发展。

唐宋时期是我国餐饮史上的黄金时期之一,“宴会”这一名词在这一时期也正式使用。

明清时期,以豪华宫廷大宴为标志的中国烹饪达到了封建时代的最高水平。

二、国外餐饮业发展历史

在古埃及,早在公元前1700年,已有酒店存在。

在古希腊,早期的酒店多设在各种庙宇旁边。大约在公元前1800年,汉谟拉比法典就已经规定,如果在酒中掺水就要被处以死刑。

在古罗马,餐饮业已颇具规模。庞贝古城的考古发现,当时客栈、餐馆和酒店十分兴盛,至今仍能分辨出有118家酒店或餐馆酒吧的遗址。

16世纪中期,意大利成为欧洲文艺复兴的中心,被誉为“欧洲烹调之母”。

18世纪中期,法国成为欧洲政治、经济和文化中心,法国与中国、土耳其被公认为世界三大烹饪王国,法国菜受到人们的普遍欢迎,在世界上广为传播。

美国餐饮业形成于18世纪末。20世纪初,为适应社会经济迅速发展、社会节奏加快的需求,其餐饮业出现了革新性的变化,注重营养、求新、求快。

任务实施:

一、现代餐饮业的发展特点

营养化、丰富化 、集团化 、标准化、特色化

二、我国餐饮业的作用

 拉动内需、促进就业、带动相关产业发展、满足人民生活需

三、我国餐饮业的任务

1.向宾客提供以菜肴等为主要代表的有形产品

2.向宾客提供满足需要的、恰到好处的服务

3.增收节支、开源节流,搞好餐饮经营管理

任务考核:

以小组为单位,安排学生对本地餐饮业进行调查,分析餐饮业的发展现状及面临的挑战。


目的:通过实地调查,提高学生对餐饮业的认知能力和市场分析能力。

要求:(1)每个小组选择1家具有代表性的酒店或餐饮机构进行调查并行业认知报告;

     2)小组PPT答辩,分享交流。