目录

  • 1 课程导论
    • 1.1 任务1:导论
      • 1.1.1 课程思政:社区治理新格局
    • 1.2 任务2:学习社区工作服务指南
    • 1.3 任务3:了解社区社工岗位职责
  • 2 项目一:认识社区
    • 2.1 新建课程目录
    • 2.2 任务1:学习社区的概念、分类与要素
    • 2.3 任务2:了解社区问题和需求
    • 2.4 任务3:绘制社区地图
    • 2.5 任务4:与社区建立专业关系
  • 3 项目二:开展社区调研
    • 3.1 任务1:学会运用社区调研方法
      • 3.1.1 课程思政:调查研究是谋事之基、成事之道
      • 3.1.2 新建课程目录
    • 3.2 任务2:撰写社区调研报告
  • 4 项目三:制订社区服务计划
    • 4.1 任务1:制订服务目标
    • 4.2 任务2:策划活动内容
      • 4.2.1 课程思政:党建引领社区服务
    • 4.3 任务3:编制活动预算
    • 4.4 任务4:制定活动评估内容和指标
  • 5 项目四:掌握社区工作的基础知识
    • 5.1 任务1:学习社区工作的含义及过程
    • 5.2 任务2:了解社区工作发展的历史
    • 5.3 任务3:掌握社区工作的价值观和基本原则
    • 5.4 任务4:学习社区工作的基础理论
  • 6 项目六:学习社区工作的模式
    • 6.1 任务1:地区发展模式
      • 6.1.1 运用:社区营造
    • 6.2 任务2:社会策划模式
    • 6.3 任务3:社会行动模式
    • 6.4 任务4:社区照顾模式
  • 7 项目七:社区工作者
    • 7.1 任务1:社区工作者的素质要求
    • 7.2 课程思政——职业精神
  • 8 项目八:筹备与开展社区服务
    • 8.1 任务1:联系群众
      • 8.1.1 课程思政:“六尺巷调解法”
      • 8.1.2 工作方法:五社联动
    • 8.2 任务2:开展社区宣传
    • 8.3 任务3:培训社区领袖与发掘义工
    • 8.4 任务4:准备物资
    • 8.5 任务5:活动带领与过程记录
      • 8.5.1 服务记录
      • 8.5.2 照片记录
      • 8.5.3 视频记录
  • 9 项目九:社区服务项目的评估
    • 9.1 任务1:社区服务项目的评估
    • 9.2 任务2:撰写活动宣传推文
    • 9.3 任务3:撰写活动总结书
  • 10 项目十:做好服务资料存档
    • 10.1 任务1:梳理社区服务活动资料清单
    • 10.2 任务2:资料归档
  • 11 双百社工业务培训
    • 11.1 区级项目解读
    • 11.2 服务项目策划的基本逻辑
    • 11.3 常用个案社会工作理论模式及个案工作技巧
    • 11.4 活动带领的基本理论和方法
    • 11.5 志愿者队伍培育——从初阶到进阶的方法
    • 11.6 常见心理障碍识别与干预
    • 11.7 小组工作的常用理论和小组设计
    • 11.8 老年社会工作的理论基础和方法技巧运用
    • 11.9 结合政策规范做好未成年人救助保护工作
任务2:开展社区宣传
  • 1 课前导学
  • 2 知识讲解
  • 3 拓展阅读

“基础不牢,地动山摇”。在保证国家稳定和社会和谐的因素中,基层社区工作起着重要的作用。提高基层社区宣传工作的水平,不仅是新时代加强党的建设的重要举措,更是为人民群众提供更好服务的必然要求。

社区宣传工作内容要丰富,要贴近群众、贴近生活、贴近现实。基层社区要按照“讲政治、管队伍、守纪律”的要求,把讲政治放在第一位,严明政治纪律、宣传纪律,引导宣传思想工作者特别是领导干部增强政治意识、恪守政治规矩,全面提高宣传工作队伍素质和工作能力,树立“宣传工作无小事”的意识,做到勤走访、勤思考、勤动手,多读书、多看报、多交流,在干中学,在学中干,在干与学中得到提高。在宣传的内容上要以党的方针政策、社会主义核心价值观、绿色发展、市民公约、敬老爱幼、疫情防控、垃圾分类、宠物饲养等方面为主要内容,以精彩的宣讲赢得居民接受并喜欢。这就要求社区要充分利用楼栋长、离退休党员、网格员等辖区力量组成的信息收集员队伍,将信息触角延伸到辖区的每个角落,随时掌握全面、准确、快速的社区各类信息。坚持贴近居民,贴近生活,贴近现实,处处体现对居民的服务与关爱,引导群众做文明居民,自觉、主动参与社区事务,促进社区和谐发展。

社区宣传工作形式要创新,不能走形式、走过场。新时代的宣传,只有做到别具一格、独出心裁,采取更加人性化、个性化的宣传方式与手段,才能够吸引人们对宣传的内容感兴趣,继而主动去了解、深入去学习。在形式上要考虑更加别具一格并且贴近新时代人们的审美观与价值观。许多社区将宣传内容制作成形式多样、题材丰富的宣传牌,确保辖区各小区宣传载体全覆盖,实现了“抬头可见、驻足可观”的建设目标,营造了宣传工作浓厚氛围,让广大居民在潜移默化中接受文明熏陶;加强网络建设,以“微信公众号”“社区短信”为平台,及时、准确、多角度多层次地开展社区宣传活动,扩大宣传工作的广度和深度;精心设计和制作宣传卡包,发放给辖区居民,让大家在日常使用的同时,将党的方针政策入眼入心;邀辖区党员录制生动活泼的音频视频,弘扬正能量,呼吁广大市民共同营造文明社区的浓厚氛围;在定期开展形式多样的志愿服务、道德讲堂、各类讲座的同时,还组织开展知识竞赛等活动。宣传工作须务实创新,要努力克服走形式、走过场、不求实效的错误倾向。

社区宣传工作载体要多元,特别是要充分发挥新媒体作用。做好社区宣传工作,就要利用多种平台,找准定位,构建特色的社区文化。可充分利用辖区电子屏、微信公众号、宣传栏、公益广告、文明提示牌等宣传载体,在载体上要体现多样化并充分考虑互联网时代下人们生活方式与思想理念的转变。在新媒体为社区宣传提供新的发展空间的今天,要摒弃传统单一的宣传方法,多方利用新媒体平台,提高社区宣传的影响力和覆盖面,提高社区宣传能力和宣传水平。社区要积极运用信息时代的新媒体、新技术,大力开展党的理论、方针和国家的政策、法律法规、社会主义核心价值观等内容的宣传,不断引导居民群众树立积极健康向上的思想道德观。

社区宣传工作要务求实效,确保宣传工作“走心”“走实”“走细”。社区宣传工作必须坚持巩固壮大主流思想舆论,弘扬主旋律,传播正能量,激发和凝聚团结奋进的强大力量。开展宣传工作要注重提高质量和水平,把握好时、度、效,增强吸引力和感染力,让群众爱听爱看、产生共鸣,充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用,切实做到“走心”“走实”“走细”,“用情”“用心”“用力”。亮点工作的宣传应是将可能会成为亮点的新举措新模式,合理规划,悉心筹备,保证宣传品质的前提下,持续发力,运用多渠道多媒介,把握舆论导向,将工作真实地反映出来,合理地宣传出来。只有心系群众,提高服务能力,才能扎实开展好宣传工作,形成良好的社会氛围,切实提高人民群众的满意度和获得感。做好宣传工作要多做考量,善于把握工作中出现的特殊性和问题,在开展宣传工作中避免陷入步调“走形”的陷阱,确保宣传工作取得实效。

做好社区宣传工作,任重而道远。每一名基层社区工作者,都应自觉肩负起新时代的使命任务,在宣传工作上提高政治站位,弘扬新风正气,推进移风易俗,培育文明乡风、淳朴民风,不断开创良好的社区工作新局面,为迎接党的二十大的胜利召开贡献力量。

(作者系辽宁省抚顺市新抚区新抚一校工会主席)