不同病情患者接触技巧

• 兴奋躁动：口气平和，安抚为主，等待药物起效。只能依靠药物治疗，对患者施压或批评指责都是不可取的。

• 抑郁自责：态度和蔼，耐心解释，减压。自责是一种非常痛苦的心理体验，家属要给与心理支持，可以给予某种承诺，或将责任推到“病”上面去。

• 依赖性：让他先作决定，启发式谈话，保持距离。幼稚论，事事依赖他人，这是很多慢性患者的特征。对他的提问，不要马上回答，先让他作出选择，再帮助分析利弊。同时，让他的主要依赖对象与他拉开距离。

• 要求多：坚持原则，话到为止，软中带硬。要为这样的患者制定原则，教他遵守规则，说话算数。