第一节  客户选择的原因及指导思想

一、为什么要选择关系客户

（一）不是所有的购买者都会是企业的客户

（二）不是所有的客户都能给企业带来收益

（三）没有选择好客户可能造成企业定位的模糊

（四）选择正确的客户是开发客户、实现客户忠诚的前提

（五）选择正确的客户能增加企业的盈利能力

 二、客户选择的指导思想

（一）选择与企业定位一致的客户

（二）选择“好客户

（三）选择有潜力的客户

（四）选择“门当户对”的客户

     思考：企业如何寻找“门当户对”的客户？

（五）选择与“忠诚客户”具有相似特征的客户

案例：天盈茶园

案例讨论题：如何进行客户选择？   （“定位”）

作业：新媒体平台客户选择分析