城市轨道交通客运组织
主讲教师：李志成
课程介绍
本课程从项目式教学的角度出发，对城市轨道交通客运组织工作进行了全面分析，共分为八个项目，包括：城市轨道交通客运基础、车站行政管理、城市轨道交通车站运作管理、城市轨道交通车站客运组织服务、城市轨道交通车站客流组织、车站乘客服务礼仪与技巧、城市轨道交通车站突发事件应急处理办法和应急救护。
课程章节
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