讲授法

教师通过简明生动的口头语言向学生传授知识，通过叙述、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、阐明概念，论证定律和公式，引导学生分析和认识问题。

 讨论法

在教师的指导下，学生以全班或小组为单位，围绕教材中心问题或教师布置的案例各抒己见，通过讨论和辩论活动获得知识或巩固知识的一种教学方法。由于全体学生参加活动，可以培养合作精神，激发学生的学习兴趣，提高学生学习的独立性。

练习法

练习法是学生在教师的指导下，巩固知识，运用知识，形成技能技巧的方法。

专家指导法

行业专家不定期开展专题讲座、现场答疑，实现理论和实践的无缝对接。

答疑法

学生利用网络平台随时随地提出问题，老师在线回答。

学院建立了9500平方米的模拟职业岗位实训基地，现有模拟银行实训室、投资理财业务实训室、保险业务实训室、证券投资业务实训室、银行信贷业务实训室、金融技能实训室等校内实训室等，能够进行银行柜面业务、证券投资业务、保险业务、投资理财业务、金融技能实习实训。

校外与省内20家金融机构签订了合作办学协议，与12家金融机构就合作办学等事宜进行了实质性合作；较完善和仿真的校内外实习实训基地，为学生认知实习、专业实习、顶岗实习和专业教师的实践教学提供了便利。

本课程采用理论课与实训课的双重考评机制，课程总成绩包括平时成绩与期末成绩两部分。

1.理论教学

注重对学生知识运用的考核，注重分析问题和解决问题能力的考核，强化学生综合素质的考核。

①平时成绩占50％ 出勤10分；课堂表现10分，理论作业15分； 实践作业15分；

②期末成绩50%，采用题库制进行考核，6种题型，分主观题、客观题两种。

期末成绩与平时成绩汇总，综合评价学生学习效果。

2.实践教学

考核的主要项目标准：

（1）考勤、纪律、态度占10％；

（2）实训报告占40％；

（3）操作演练达标占40％；

（4）其他综合占10％；

（5）实习结束，指导教师根据学生在每一阶段的实习成绩综合给出最终评价；评价可分为优、良、中、及格和不及格五个档次，并将实习的最终评价记入学生的档案。

1.韩宗英，伏琳娜.《金融服务营销》.北京：中国金融出版社，2018.11

2.周晓明.《金融服务营销》（第二版）.北京：机械工业出版社，2020.3