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药学服务技术

主讲教师:课程资源

课后作业在规定时间内完成
XY课程介绍
当您在药店面对一整排货架上的抗感冒药不知所措时,《药学服务技术》这门课程将教会我们根据疾病的症状自我判断使用非处方药,将告诉我们如何合理正确选择药物。在使用药物时,《药学服务技术》还会告诉我们服用药物的时间、服用方法、服用剂量;它还温馨提示用药的注意事项和如何避免和减少不良反应的发生。
XY课程简介

普通感冒有什么症状?如何选择抗感冒药?执业药师会帮助您选择,您想成为一名执业药师吗?感冒了需要服用阿莫西林吗?普通感冒为自限性疾病,症状较轻者,可不用药;当症状明显时,宜采用对症治疗(解热、镇痛、镇咳、祛痰、减轻鼻部充血)和抗病毒治疗(对因);应用抗生素要严格控制用药指征,如没有细菌感染的指征是不需要服用阿莫西林的。但当并发如化脓性扁桃体、咽炎、支气管炎和肺炎,出现高热不退、呼吸急促、疼痛、咳嗽、咳痰等症状时,需要服用抗生素。但联合应用抗生素的指征应严格控制,必须凭执业医师处方购买和使用。

                                                  


本课程选取校企合作编写的数字化教材,上述问题在《药学服务技术》课程中都会得到解决,因为本课程整合了药理学、临床医学、药事管理与法规、GSP实施技术等课程的相关内容,按照药学服务的工作任务,结合医药商品营业员、西药剂师、药剂员的考核标准,设计了“药学服务基本技能”和“药学服务实践”上下两篇。《药学服务技术》的内容包括药学服务概述、用药教育与指导、药学服务基本技能训练、药学信息服务、常见病症的用药指导、常见慢性疾病的用药指导、联合用药和关联用药、售后服务及药品质量缺陷处理、医疗机构药学服务9个教学项目。通过本课程的学习,使我们掌握西药配置、西药配伍、西药调剂、用药指导、药品检测、用药咨询等药学服务的基本技能,为保障人民安全、有效、合理、经济地使用药品奠定良好的基础。


XY课程收获

通过学习本门课程,你将获得如下:

1.合理用药知识,可以通过疾病的临床表现判断疾病的类型,进而合理选择药物。

2.为执业药师的考试奠定良好基础。

3.学习课程后,参加考试的同学,成绩合格者可以获取精美的教师签名电子证书。

4.我们还将在学习成绩优异者中,推荐参加药学技能大赛。

XY学习人群

本门课程面向药学专业二年级学生,是一门学时为64h,学分为4分的专业核心技术课。适合在校药学及相关专业的学生、医院药房和社会药房人员、医生、护士、患者等人群的学习,它将在这些人员的工作中起到很大的帮助作用。

课程目标

1.知识目标

(1)药品名称(商品名、通用名),理想的使用方法和疗效,给药途径、剂型、剂量,给药时间等。 

(2)服药期间的注意事项,不育反应及其预防,药物治疗的自我监测方法,潜在的药物与药物、药物与食物之间的相互作用或其他治疗禁忌症,当服药剂量发生错误进应采取的补救方法等。 

(3)能够正确调配处方,包括审核处方、正确配药、发药复核等。同时会分析处方合理性,以避免不合理用药事件的发生。 

(4)在为患者进行正确的用药指导的同时,必要时提出去医院就诊的建议。 

(5)收集并记录药品不良反应,并按规定上报。 

(6)告知患者药品的贮藏和保管的基本方法。 

(7)为医师、护士、患者提供即时药学专业情报服务。 

2.能力目标

(1)能正确分析处方。

(2)能对常见疾病选择推荐药物、准确调配药品。

(3)及时报告药品不良反应事件的能力

3.素质目标

 树立“依人为本、质量第一”的观念,培养严谨细致的工作作风和诚实守信、认真负责的工作态度。 

养成提升服务水平,保障人民群众用药安全有效的职业习惯。 

培养自主学习、团结协作、创新工作的能力

教学方法


本课程在教学实施过程中,根据不同工作任务采用不同的教学方法。注重教师讲解与学生自学相结合,理论教学与实践教学相结合;并根据教学内容的性质使用多媒体课件,突出本课程的特点,在拓展学生的专业知识的同时,促进“模拟-仿真-实战”模式的转变,可以解决常见的实际问题。

1.充分利用多媒体教学 ,扩大信息量  

充分利用我院教室配备的多媒体设备,制作了多媒体课件,采用文字、图片、现场演示相结合的教学方法,师生互动,使学生能集中注意力,深入思考教学内容,扩大了信息量,同时能够有更多的时间加强课堂练习和课堂讨论。同时录制了大量的慕课、微课,慕课是在线课程的一种开发模式;微课经过精心的信息化教学设计,以流媒体形式展示的围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。这些教学模式拓宽了教学方法。

2.采用案例教学,加深对药学服务过程的理解

  收集药品广告、药品包装、药品不良反应等方面的案例,组织学生依据国家相关的法律、法规,对一些不合法的案例进行分析,加深学生对药品管理法规的认识和理解,同时掌握药学服务的基本要求。

3.采用角色扮演教学  

收集社会药房常见疾病、症状的用药指导案例和医院常见疾病的处方,将学生分成若干小组,每个学生承担一定的角色,在模拟药店进行模拟训练,学会常见疾病的用药指导方法和处方分析的基本要求,提高就业后的实际工作能力。

4.现场教学和社会实践  

组织学生走进学院的模拟药店和药房,现场 “教中学,学中做,做中学”走出校门,通过参观、企业实践等方式,引导学生有意识的将所学知识灵活地应用于实际工作中,并在现场学习药房工作规范,了解社会和服务社会,解决实际问题。现场观看药剂师对病人用药指导,增加学生的感性认识。

参考资料

课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 课程概述
视频
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2023-09-19 155.92MB
2.1 药学服务的定义及发展现状
视频
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作业
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2.2 药学服务的对象及内容
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作业
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2.3 药学人员的素质要求
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作业
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3.1 用药教育与指导的方法及内容
视频
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视频
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作业
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3.2 药品说明书的指导作用
视频
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作业
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3.3 特殊人群用药教育与指导
视频
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作业
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3.4 健康教育与慢病管理
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作业
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4.1 药学服务的礼仪
视频
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作业
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4.2 药师沟通技能
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作业
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4.3 体重、体温、血压、血糖的测量技能
视频
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作业
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4.4 药历书写技能
视频
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作业
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4.5 处方调配和审核技能
视频
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作业
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4.6 用药交待与用药指导
视频
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作业
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4.7 药物警戒及不良反应管理技能
视频
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文档
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4.8 药品外观检查
视频
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作业
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4.9 药品陈列技能
视频
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作业
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5.1 发热、咳嗽
视频
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视频
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作业
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5.2 疼痛
视频
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作业
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5.3 感冒与流行性感冒
视频
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作业
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5.4 消化不良
视频
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作业
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5.5 腹泻与便秘
视频
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作业
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5.6 眼科疾病
视频
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作业
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5.7 贫血
视频
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作业
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5.8 皮肤疾病
视频
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作业
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6.1 高血压
视频
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作业
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6.1.1 高血压的用药指导
视频
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6.2 心绞痛
视频
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作业
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6.3 高脂血症
视频
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作业
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6.4 糖尿病
视频
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作业
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6.5 消化性溃疡
视频
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作业
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6.6 支气管哮喘
视频
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2023-09-19 72.09MB
 
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作业
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2023-09-19 --
6.7 前列腺增生
视频
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2023-09-19 74.55MB
 
作业
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2023-09-19 --
6.8 骨质疏松症
视频
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作业
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6.9 痛风
视频
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作业
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6.10 尿路感染
视频
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作业
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2023-09-19 --
7.1 联合用药
视频
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视频
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作业
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2023-09-19 --
7.2 关联用药
视频
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作业
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7.3 案例分析
视频
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作业
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2023-09-19 --
8.1 售后服务及顾客回访
视频
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作业
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2023-09-19 --
8.2 药品质量缺陷处理
视频
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2023-09-19 105.06MB
 
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作业
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2023-09-19 --
8.3 顾客投诉处理
视频
.mp4
2023-09-19 78.65MB
 
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作业
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2023-09-19 --
9.1 医疗机构的药学服务
视频
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作业
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2023-09-19 --
9.2 药店布局内容
音频
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2023-09-19 5.16MB
9.3 药店布局原则
音频
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2023-09-19 6.71MB
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